장흥읍행정복지센터(백형갑 읍장)에서는 각종 행정지원 사항이나 민원사항을 주민이 손쉽게 신청할 수 있도록 안내책자를 제작 배포하였다.

지역주민들이 시기별 신청 사항 등을 한 눈에 살펴 볼 수 있도록 업무 안내 책자를 배부함으로서, 행정복지센터에서 하는 사업(업무)을 쉽게 이해하고 자신의 필요에 따라 신청하도록 하였다.

업무 안내자료를 받아본 주민들은 자신이 지원 받고 싶거나 신청하고자 하는 사업들이 언제 신청하는지 자세히 알지 못하여 답답했었는데 각종 사업 신청 시기를 1년 동안 매뉴얼을 제작 배포하여 줌으로서 한눈에 알수 있어 매우 긴요한 지침서가 된다며 행정에서 주민들에게 소통하고자 하는 모습들을 이제 피부로 느껴질 정도로 세심하고 따뜻함을 느꼈다고 말했다.

장흥읍은 주민이 손쉽게 찾아올 수 있도록 직원 친절 교육을 주기적으로 실시하여 주민과 소통하는 행복한 장흥읍을 만들어 나갈 계획이다.